Produsele Autodesk ruleaza pe sisteme de operare Microsoft. Pentru a reduce costurile de dezvoltare si pentru a putea oferi solutii intr-un timp cat mai scurt, produsele Autodesk, in loc sa reinventeze roata, se bazeaza pe tehnologii Microsoft existente.

Cu toate ca multi considera Internet Explorer ca fiind doar un browser pentru internet, realitatea este ca el e mult mai mult decat atat. Pe langa executabilul pentru browser, Internet Explorer consta din multe librarii aditionale legate de functionalitati banale cum ar fi deschiderea si salvarea fisierelor. Internet Explorer este parte integranta din sistemul de operare. El controleaza modul in care sunt afisate paginile HTML sau cum tehnologia HTML este folosita in cadrul sistemelor de meniuri din aplicatiile Windows.

Cand o aplicatie este instalata pe un sistem Windows, programul si librariile acestuia sunt stocate pe hard-disk-ul computerului. Deseori este instalata si o versiune noua a unei librarii existente deja. Acest lucru se datoreaza faptului ca aplicatia instalata foloseste noi functionalitati introduse in versiunea noua a respectivei librarii. Teoretic, aceasta abordare este benefica pentru toate partile implicate: noua versiune a librariei suporta noua aplicatie instalata iar vechile aplicatii continua sa fuctioneze pentru ca libraria este ofera compatibilitate cu versiunile vechi de programe. Astfel, chiar daca aplicatia este dezinstalata, librariile noi raman la locul lor. La instalare se verifica versiunea librariilor, pentru a se evita suprascrierea unei librarii mai noi cu una mai veche. Librariile nu se intorc niciodata la o versiune mai veche pentru ar pierde unele functionalitati.

Autodesk DWF Viewer, Autodesk Design Review, si Autodesk DWG TrueView nu sunt compatibile cu Microsoft Internet Explorer 7. Aceste trei aplicatii utilizeaza tehnologia HTML ca parte din sistemul de meniuri si sunt influentate de Internet Explorer 7. Dezinstalarea Internet Explorer 7 si reintoarcerea la Internet Explorer 6 nu rezolva problema, deoarece librariile instalate odata cu IE 7 nu sunt indepartate.

Rezolvarea acestei probleme se poate realiza prin descarcarea si instalarea hotfix-urilor publicate pe site-ul Autodesk.