Contact GECAD NET  

Inregistrare   Login  

    STUDIU DE CAZ

Mercury360 faciliteaza colaborarea interdepartamentala in agentie cu tehnologiile Microsoft

Bucuresti, 18 martie 2008

CAUTARE


EVENIMENTE
GECAD NET prezent alaturi de Kaspersky Lab la evenimentul WWW - World Wide West

Marti, 22 septembrie 2009, a avut loc in Bucuresti evenimentul “World Wide West", un seminar organizat de Ziarul Financiar si Kaspersky Lab Romania pe tema securitatii actuale in mediul online. continuare >

CONTACT
GECAD NET
Bd. Dimitrie Pompei nr. 10A, Etaj 2,
Sector 2, Bucuresti, 020337, Romania
Tel: +40 21 303 2070
Fax: +40 21 303 2071
Suport Tehnic Clienti:
+40 21 303 2079
Suport produse CAD:
+40 21 303 2078


 

Mercury360 este o agentie integrata de consultanta de marketing si comunicare si, in acelasi timp, cea mai mare agentie independenta, neafiliata din Romania. Infiintata in 1993 si consacrata sub numele de Mercury Promotions in 1998, Mercury360 are o experienta solida in derularea de proiecte de comunicare integrate si specializate.

Pe parcursul celor 14 ani de activitate agentia s-a dezvoltat constant ajungand in 2007 la 140 de angajati, un portofoliu de servicii in crestere si o cifra de afaceri de peste 17 milioane Euro. In prezent, Mercury360 este dedicat unor parteneriate cu o serie de companii importante precum Ursus Breweries, Coca-Cola, Nestle, H&E Reinert, Metro, Vodafone, Western Union, Kluth, L’Oreal, Dr. Oetker etc. Pana acum, campaniile agentiei au fost premiate la Epica Awards (cu Argint si Bronz), Ad’Or (spotul anului si cel mai bun spot in categorie, cel mai bun innovative media) si au ajuns in finala la Golden Drum.

"In cei 14 ani de activitate, agentia s-a dezvoltat constant, si a trebuit sa se adapteze la ultimele standarde in materie de tehnologie IT. O agentie de publicitate, ca orice companie prestatoare de servicii se bazeaza pe cantitati mari de informatii critice si confidentiale. Este vital pentru afacere ca infrastuctura IT sa sustina performant, stabil si sigur transferul intern si extern al informatiei."
Florin ENCIU, IT Manager MERCURY360

Situatia initiala.

Infrastructura IT initiala, gazduita de o singura locatie era compusa din 80 de statii de lucru, 2 Windows Server, 3 servere de fisiere Linux cu Samba, un server de e-mail pe platforma Linux si alte aplicatii de business. Statiile si serverele Samba erau membre ale unui domeniu NT4. Serverul de e-mail oferea exclusiv servicii de mesagerie prin protocoalele SMTP, POP3 si IMAP.


PROBLEME. NEVOI. CERINTE.


Problemele de securitate si dificultatea configurarilor au fost dezavantajele de baza, prezentate initial, la care s-au adaugat noile nevoi de colaborare impuse atat de numarul mare al angajatilor permanenti si al colaboratorilor part-time, cat si de complexitatea proiectelor derulate.

Problemele dinaintea implementarii cu care se confrunta Mercury360 pot fi sintetizate astfel:
  • Gestiunea setarilor/politicilor la nivel de utilizator/statie de lucru era prea dificila.
  • Adresele de e-mail erau gestionate separat de userii de domeniu fara capacitati de colaborare.
  • Modificarile in baza de date de utilizatori impuneau sincronizarea manuala.
  • Setari precum "Out of Office" erau activate sau dezactivate exclusiv de catre departamentul IT.
  • Politicile de mesagerie erau dificil de gestionat.
  • Parolele conturilor de e-mail difereau de cele ale utilizatorilor de domeniu.
Noile cerinte determinate de activitatile agentiei pot fi sintetizate dupa cum urmeaza:
  • Extinderea functionalitatilor de colaborare la nivel departamental si organizational.
  • Accesul sincronizat la e-mail multiplatforma: de pe desktop, laptop, webmail si dispozitive mobile (smartphone-uri).
  • Efort minim pentru configurarea clientilor de e-mail.

Etapele implementarii.

  • Analiza cerintelor.     
  • Planificarea implementarii solutiilor.
  • Testarea in mediu virtual a scenariului de implementat.
  • Implementarea efectiva pe serverele clientului.
  • Testarea in configuratia finala.
  • Livrarea documentatiei.



Tehnologii.

  • Windows XP                 
  • Windows Vista.
  • Office Professional 2007.
  • Window Server 2003.
  • Active Directory.
  • Exchange Server 2007.
  • Sharepoint.
  • Licentierea in regim OVS.

Beneficii.

  • Scalabilitate.
  • Simplitate.
  • Single Sign On.
  • Rapiditate.
  • Productivitate prin colaborare.
  • Reducere a mesajelor spam.
  • Comoditate in utilizare.
  • Recuperare rapida a investitiei.

"Am ales licentierea Open Value Subscription din mai multe considerente, cele mai importante au fost administrarea facila si posibilitatea de upgrade sau downgrade a versiunilor. Implementarea Microsoft Active Directory si Microsoft Exchange Server au fost urmatorii pasi pe care infrastructura informatica Mercury360 trebuia sa-i parcurga, obiectivul principal al intregii planificari fiind alinierea la noile tehnologii Microsoft, implementarea SharePoint, SCCM (fostul SMS) si Microsoft Dynamics CRM care sa sustina cresterea afacerii."
Florin ENCIU

ETAPELE IMPLEMENTARII

Mercury360 a dorit migrarea la urmatoarele servere si tehnologii Microsoft pentru cresterea nivelului de servicii oferite utilizatorului final, cresterea securitatii, simplificarea administrarii si omogenizarea sistemului informatic:
1.    Evaluarea starii curente a infrastructurii si determinarea instrumentelor prin care se poate optimiza infrastructura - utilizarea metodologiei de optimizare infrastructura Microsoft.
2.    Licentierea OVS - Sistem de operare Windows XP Professional si Windows Vista, aplicatiile Office Pro 2007, CORE Cal (Client Access License) necesare accesului statiilor la serviciile serverelor.
3.    Migrarea de la NT4 la Windows Server 2003 R2 si Active Directory.
4.    Migrarea serverului de mail la Exchange Server.
5.    Migrarea serverelor de fisiere la Microsoft Sharepoint.

PERIOADA IMPLEMENTARII EXCHANGE SERVER 2007 SI RESURSELE IMPLICATE

Implementarea Exchange Server 2007 s-a desfasurat timp de o saptamana, la final clientul primind documentatia de proiect sub forma a doua livrabile:
  • Jurnal Instalare,
  • Ghid Administrare.

Jurnalul de Instalare cuprinde pas cu pas toate etapele implementarii si toti parametrii configurati. Pe baza acestui jurnalul de instalare, un specialist Exchange 2007 poate sa reconstituie in aceleasi conditii implementarea.

Ghidul de Administrare ofera clientului o versiune foarte practica de manual de utilizare a tehnologiei implementate si sustine administratorul desemnat de client pentru mentenanta serverului sau serviciului.

Mercury360 a asigurat hardware-ul, conectivitatea la retea si suportul pentru conectarea serverului Exchange cu sistemul anterior de mesagerie. Un aspect foarte important este faptul ca nu a existat downtime in timpul implementarii. Pentru utilizatori, implementarea a fost total transparenta.

"Migrarea unui server de email poate fi complicata, incomoda si paguboasa, cu toate acestea avand experienta, instrumente eficiente si nu in ultimul rand o planificare adecvata, acest proces s-a dovedit a fi rapid, fara intreruperea activitatii si fara nemultumiri din partea utilizatorilor."
Florin ENCIU

SITUATIA FINALA

Microsoft Exchange Server 2007 satisface net superior fata de solutia anterioara nevoile de comunicare in interiorul si exteriorul organizatiei, beneficiile fiind atat pentru utilizator cat si pentru departamentul IT care ofera mai multe servicii cu un efort considerabil redus.


"Prin implementarea Active Directory si Exchange Server in infrastructura IT a Mercury360, tehnologia informatiei a ajuns mult mai aproape de utilizator. Chiar daca o mare parte din functionalitatile oferite de tehnologiile Windows Server, Active Directory si Exchange pot fi oferite si de servere open source, unul din avantajele majore ale tehnologiilor Microsoft este ca acestea din urma sunt mult mai usor de asimilat atat de catre administratorii IT cat si de catre utilizatorii finali."
Alexandru MOLODOI, Chief Technical Officer GECAD NET

BENEFICII
  • Scalabilitate - Sistemul este proiectat sa poata fi extins si sa faca fata unei cresteri majore a retelei de utilizatori.
  • Simplitate - Gestionarea conturilor de mail mai usoara: un cont nou este creat in cateva minute avand posibilitatea de a-i atasa instant una sau mai multe adrese de e-mail.
  • Single Sign On - Schimbarea parolei de e-mail se poate face direct de catre utilizator, schimband totodata si parola contului de acces in domeniu.
  • Rapiditate - Doar o saptamana, downtime ZERO.
  • Productivitatea prin facilitatea comunicarii interdepartamentale in activitatile de baza.
  • Reducerea spam-urilor a dus la castiguri importante de timp si eliminarea riscului de blocare a conturilor de mail.
  • Comoditate in utilizare, satisfactia utilizatorilor fiind receptionata din prima saptamana de utilizare.
  • Recuperarea rapida a investitiei, prin capacitate sporita in indeplinirea contractelor.


"In prezent utilizam licente Microsoft, in regim OVS (Open Value Subscription) si servicii calificate de consultanta, proiectare si implementare platforme Microsoft. inca din fazele initiale ale licentierii am fost asistati de catre consultantii GECAD NET cu informatii utile atat comerciale cat si tehnice, reusind astfel sa optimizam costurile si timpul de implementare. Compania GECAD NET a dat dovada de experienta si pregatire bogata in implementarea solutiilor Microsoft, ceea ce asigura continuitatea colaborarii noastre."
Florin ENCIU

Politica de confidentialitate     Termeni de folosire     Contact Developed by Webdev