Utilizatorii Windows XP isi vor putea prelungi suportul tehnic fara costuri suplimentare printr-un simplu upgrade la ServicePack 3, aceasta solutie nefiind insa posibila pentru utilizatorii Windows 2000.

Microsoft a oferit suport tehnic pentru produsele sale pentru 5 ani incepand cu data lansarii acestora, urmati de inca 5 ani de suport prelungit. 13 iulie este ultima zi de suport extins pentru Windows 2000 si Windows XP SP2.

Conform spuselor celor de la Microsoft, suportul online autonom (constand in articole Microsoft Online Knowledge Base, FAQ-uri, tool-uri de troubleshooting si alte resurse) va continua sa fie disponibil pentru cel putin inca 1 an. Serviciile de suport platit insa, asistenta tehnica si update-urile de securitate vor fi intrerupte incepand cu data de 13.07.2010.

In cazul in care utilizati Windows 2000 va fi necesara migrarea catre o versiune mai recenta a Windows, in caz contrar neputand beneficia de suport din partea Microsoft. Microsoft a pus la dispozitia utilizatorilor un centru Windows 2000 End Suport, ce va oferi sugestii si solutii pentru migrarea catre Windows 7 (in cazul statiilor individuale) sau Windows Server 2003, 2008 sau 2008 R2 (in cazul serverelor).

In cazul in care sunteti un utilizator Windows XP SP2 (sau versiuni anterioare) solutia pentru a continua sa beneficiati de suportul Microsoft este mult mai simpla: faceti un upgrade catre SP3. Acest update poate fi implementat folosind functia Windows Update inclusa in structura Internet Explorer.

De asemenea, in cazul in care utilizati Windows Vista fara vreun Service Pack instalat, suportul Microsoft a expirat incepand cu 13 aprilie. Si in acest caz puteti opta pentru upgrade catre Service Pack 2 pentru continuarea suportului tehnic.

La sfarsitul anului 2009 Microsoft a lansat cea mai noua versiune a sistemului de operare Windows: Windows 7. Aceasta noua versiune a inregistrat un succes de vanzari ce l-a depasit chiar si pe cel obtinut anterior cu versiunea Windows XP. Securitatea mult imbunatatita, consumul redus de resurse si noile functionalitati ale Windows 7 au constituit principalele motive pentru succesul sau.